O TeleSUS para o enfretamento da COVID-19 é uma estratégia de disponibilização de serviço de atendimento pré-clínico de saúde, que visa amplo esclarecimento da população sobre a doença e quando procurar atendimento presencial.
Tem o papel de favorecer o isolamento domiciliar da população potencialmente contaminada ou do grupo de risco (que não possua sinais de gravidade) e de evitar ao máximo o esgotamento dos serviços presenciais de saúde.
Os canais de entrada aos serviços de saúde propostos são:
o Serviço de ChatBot;
o Serviço de Unidade de reconhecimento Audível - URA;
o Serviço de Atendimento pré-clínico - SAPC
e o monitoramento remoto.
Fonte_Informação da Gestão da Atenção Básica
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